Términos y Condiciones Generales para BONOS de APUESTAS

Las promociones se rigen por las presentes condiciones, por los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es y por las condiciones específicas de cada promoción.


Al hacer uso de la promoción, el usuario declara conocer y aceptar expresamente estas Condiciones, así como los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es.

Sisal podrá modificar, alterar, suspender, cancelar o finalizar las promociones en cualquier momento, así como modificar las condiciones específicas de sus ofertas, siendo responsabilidad del usuario el conocimiento de las condiciones que resulten de aplicación en cada promoción.

La promoción caduca en el plazo establecido en sus condiciones específicas. El plazo de caducidad comenzará a contar en el día en el que la promoción fue asignada al usuario. Transcurrido el plazo fijado en la promoción la promoción será eliminada.

Los bonos y las ganancias que se obtengan por su uso deben ser apostados en el periodo definido en las condiciones específicas de cada bono. Transcurrido el plazo mencionado, el bono será eliminado de la cuenta del usuario.

El resultado de las apuestas realizadas con saldo de bono deberá determinarse dentro del plazo de caducidad del bono. Llegado el plazo de caducidad del bono sin que se hubiera determinado el resultado de las apuestas realizadas con dicho bono, se procederá a la anulación de las apuestas y a la eliminación del bono caducado. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el resultado de las apuestas que realiza con saldo de bono se determinará dentro del plazo de caducidad del bono.

Para el cómputo del número de veces que los usuarios deben apostar determinados bonos antes de poder convertir éstos en dinero real (rollover), se tendrán en cuenta tanto las apuestas realizadas con saldo real como las realizadas con saldo de bono. Siempre se jugará primero el saldo real y, en su caso, una vez terminado este, se jugará con el saldo de bono. El bloqueo, mediante la realización de una o más apuestas deportivas, de todo o parte del saldo de efectivo del que dispusiera el Participante para, de este modo, poder hacer uso del importe correspondiente al bono, oferta o promoción antes de la resolución de las referidas apuestas, supondrá la cancelación del bono, oferta o promoción, así como de las eventuales ganancias que hubieran sido obtenidas con el empleo del mismo.

La máxima cantidad de balance de bono que puede ser convertida a balance de efectivo es de cinco veces el valor del bono recibido. Cualquier cantidad superior no será acreditada como balance de efectivo.

Las promociones sólo podrán ser disfrutadas por aquellos usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es.

La asignación de las promociones, así como la elegibilidad de un determinado usuario para cualquier promoción, es potestad exclusiva de Sisal. La mera condición de usuario no da derecho a disfrutar de ninguna clase de promoción. Sisal, a su exclusiva discreción y criterio, podrá limitar la participación de determinados usuarios en todas o algunas de sus promociones o excluirlos de ellas por el tiempo que considere oportuno.

Sisal se reserva el derecho de limitar la participación de determinados usuarios en sus promociones y de realizar modificaciones a la promoción o cancelar la misma.

Con el fin de determinar la elegibilidad del usuario, Sisal se reserva el derecho a reclamar documentación adicional y a excluir a los usuarios que no la aporten en el plazo que a estos efectos se les conceda.

Sin perjuicio de la asignación de un bono o promoción, el usuario puede renunciar libremente a la participación en cualquier promoción de Sisal.es o al Bono que le hubiera sido asignado.

En caso de que el usuario solicite una retirada, el bono y las posibles ganancias en saldo de bono obtenidas que no hayan sido convertidas a saldo real, serán eliminados.

Las promociones están limitadas a un máximo de una por persona, familia, dirección física o dirección IP, salvo que se especifique lo contrario en las condiciones específicas de la promoción. Serán anulados las promociones y, en su caso, las ganancias obtenidas mediante su uso, cuando se constate por parte de Sisal.es que han sido asignadas a usuarios que mantienen relación familiar o comparten domicilio, teléfono o dirección IP con otro usuario al que previamente se le hubiera asignado una promoción.

En el caso de más de una jugada en el mismo evento, debido al rollover, solo se tendrá en cuenta la primera jugada válida en orden cronológico. Si se hacen dos apuestas al mismo partido en el mismo momento (es decir, con un solo clic) ninguna de ellas será considerada para el rollover. Tampoco tendrán efectos para la liberación del bono las apuestas de sistema y las apuestas cerradas total o parcialmente de manera anticipada antes de la finalización del evento mediante el método “cash out”. La contribución de la jugada al desbloqueo del rollover tendrá lugar sólo cuando la apuesta esté cerrada.

Las participaciones fraudulentas o que traten de aprovecharse de forma indebida de las condiciones de la promoción no serán válidas. Sisal se reserva el derecho a cancelar la promoción o a eliminar el bono asignado o su conversión, así como las ganancias derivadas de dicha conversión, en caso de que se constate en la actuación del usuario comportamientos fraudulentos o que traten de aprovecharse de forma indebida de las condiciones de la promoción, tales como, pero no limitándose a: uso de datos personales falsos, erróneos o de otras personas, utilización de métodos de pago de titularidad de terceros, intentos de cumplir con las condiciones de liberación de los bonos de manera contraria a los Términos y Condiciones que resultaren de aplicación, mediante la colusión entre cuentas o de cualquier otro modo que atentara contra la buena fe contractual, uso del saldo de bono para obtener o incrementar la probabilidad de obtener premios en saldo real, etc. Sisal podrá cancelar la promoción o bloquear la cuenta de juego del usuario en caso de detectar comportamientos irregulares.

Términos y Condiciones Generales para BONOS de CASINO y SLOTS

Las promociones se rigen por las presentes condiciones, por los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es y por las condiciones específicas de cada promoción.

Al hacer uso de la promoción, el usuario declara conocer y aceptar expresamente estas Condiciones, así como los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es.

Sisal podrá modificar, alterar, suspender, cancelar o finalizar las promociones en cualquier momento, así como modificar las condiciones específicas de sus ofertas, siendo responsabilidad del usuario el conocimiento de las condiciones que resulten de aplicación en cada promoción.

La promoción caduca en el plazo establecido en sus condiciones específicas. El plazo de caducidad comenzará a contar en el día en el que la promoción fue asignada al usuario. Transcurrido el plazo fijado en la promoción la promoción será eliminada.

Los bonos y las ganancias que se obtengan por su uso deben ser apostados en el periodo definido en las condiciones específicas de cada bono. Transcurrido el plazo mencionado, el bono será eliminado de la cuenta del usuario.

El resultado de las apuestas realizadas con saldo de bono deberá determinarse dentro del plazo de caducidad del bono. Llegado el plazo de caducidad del bono sin que se hubiera determinado el resultado de las apuestas realizadas con dicho bono, se procederá a la anulación de las apuestas y a la eliminación del bono caducado. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el resultado de las apuestas que realiza con saldo de bono se determinará dentro del plazo de caducidad del bono.

Para el cómputo del número de veces que los usuarios deben apostar determinados bonos antes de poder convertir éstos en dinero real (rollover), se tendrán en cuenta tanto las apuestas realizadas con saldo real como las realizadas con saldo de bono. Siempre se jugará primero el saldo real y, en su caso, una vez terminado este, se jugará con el saldo de bono. El bloqueo, mediante la realización de una o más apuestas deportivas, de todo o parte del saldo de efectivo del que dispusiera el Participante para, de este modo, poder hacer uso del importe correspondiente al bono, oferta o promoción antes de la resolución de las referidas apuestas, supondrá la cancelación del bono, oferta o promoción, así como de las eventuales ganancias que hubieran sido obtenidas con el empleo del mismo.

Los siguientes juegos solo están disponibles para apuestas realizadas con dinero en efectivo: Shields of Rome, Midnight Wilds, Wild Gambler, Wild Gambler 2: Artic Adventure, Wild Lava, Stallion Strike, Pyramid Valley PowerZones, Galactic Streak, Glorious Guardians, Manolo el del Bombo, Abigail Ratchfords Treasure Quest, Arévalo, Letizia Sabater, Las Riquezas del Dorado, Asalto al Banco, Barragan y las joyas de la cacharreria, Beach, Maria Lapiedra en Troya, Sirenas de la Suerte, El Cartel, Tesoro Pirata 5000 y Monopoly Big Spins.

No todos los juegos contribuyen de la misma manera al rollover. Los diferentes porcentajes de contribución a los juegos son: 10 % en blackjack, 20 % en ruleta. 10 % en ruleta live y 100 % en slots (a excepción de las slots Wild Gambler, Wild Gambler 2: Arctic Adventure, Midnight Wilds, Shields of Rome, Wild Lava, Stallion Strike, Pyramid Valley PowerZones, Galactic Streak, Glorious Guardians, Manolo el del Bombo, Abigail Ratchfords Treasure Quest, Arévalo, Letizia Sabater, Las Riquezas del Dorado, Asalto al Banco, Barragan y las joyas de la cacharreria, Beach, Maria Lapiedra en Troya, Sirenas de la Suerte, El Cartel y Tesoro Pirata 5000, Monopoly Big Spins y las slots con jackpot para las cuales los porcentajes de contribución equivalen al 0 %). Las apuestas con dinero en efectivo en las slots con Jackpot no contribuyen a la disminución del rollover.

Para los juegos que contemplan una cobertura de mesa (por ejemplo, Ruleta), la contribución computará solo si esta no supera el 50%. Por ejemplo, de colocar una apuesta sobre el “rojo” y el “negro” en cualquier ruleta, la cobertura de la mesa seguramente superará el 50% y la jugada no contribuirá al rollover del bono.

La máxima cantidad de balance de bono que puede ser convertida a balance de efectivo es de cinco veces el valor del bono recibido. Cualquier cantidad superior no será acreditada como balance de efectivo.

Las promociones sólo podrán ser disfrutadas por aquellos usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es.

La asignación de las promociones, así como la elegibilidad de un determinado usuario para cualquier promoción, es potestad exclusiva de Sisal. La mera condición de usuario no da derecho a disfrutar de ninguna clase de promoción. Sisal, a su exclusiva discreción y criterio, podrá limitar la participación de determinados usuarios en todas o algunas de sus promociones o excluirlos de ellas por el tiempo que considere oportuno.

Sisal se reserva el derecho de limitar la participación de determinados usuarios en sus promociones y de realizar modificaciones a la promoción o cancelar la misma.

Con el fin de determinar la elegibilidad del usuario, Sisal se reserva el derecho a reclamar documentación adicional y a excluir a los usuarios que no la aporten en el plazo que a estos efectos se les conceda.

Sin perjuicio de la asignación de un bono o promoción, el usuario puede renunciar libremente a la participación en cualquier promoción de Sisal.es o al Bono que le hubiera sido asignado.

En caso de que el usuario solicite una retirada, el bono y las posibles ganancias en saldo de bono obtenidas que no hayan sido convertidas a saldo real, serán eliminados.

Las promociones están limitadas a un máximo de una por persona, familia, dirección física o dirección IP, salvo que se especifique lo contrario en las condiciones específicas de la promoción. Serán anulados las promociones y, en su caso, las ganancias obtenidas mediante su uso, cuando se constate por parte de Sisal.es que han sido asignadas a usuarios que mantienen relación familiar o comparten domicilio, teléfono o dirección IP con otro usuario al que previamente se le hubiera asignado una promoción.

Las participaciones fraudulentas o que traten de aprovecharse de forma indebida de las condiciones de la promoción no serán válidas. Sisal se reserva el derecho a cancelar la promoción o a eliminar el bono asignado o su conversión, así como las ganancias derivadas de dicha conversión, en caso de que se constate en la actuación del usuario comportamientos fraudulentos o que traten de aprovecharse de forma indebida de las condiciones de la promoción, tales como, pero no limitándose a: uso de datos personales falsos, erróneos o de otras personas, utilización de métodos de pago de titularidad de terceros, intentos de cumplir con las condiciones de liberación de los bonos de manera contraria a los Términos y Condiciones que resultaren de aplicación, mediante la colusión entre cuentas o de cualquier otro modo que atentara contra la buena fe contractual, uso del saldo de bono para obtener o incrementar la probabilidad de obtener premios en saldo real, etc. Sisal podrá cancelar la promoción o bloquear la cuenta de juego del usuario en caso de detectar comportamientos irregulares.

No están permitidas las apuestas con saldo de bono en las slots con Jackpot. En estas slots sólo está permitido jugar con saldo de efectivo.

Términos y Condiciones Generales para Freebets

Las Freebets son apuestas gratis utilizables en el juego de apuestas disponible en el sitio Web www.sisal.es . Las Freebets se rigen por las presentes condiciones, por los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es y por las condiciones específicas de cada promoción.

Las Freebets sólo podrán ser utilizadas por aquellos jugadores que cumplan con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es.

La asignación de las Freebets, así como la elegibilidad de un determinado usuario para cualquier promoción, es potestad exclusiva de Sisal.es. La mera condición de usuario no da derecho a disfrutar de ninguna clase de promoción. Sisal.es, a su exclusiva discreción y criterio, podrá limitar la participación de determinados usuarios en todas o algunas de sus promociones o excluirlos de ellas por el tiempo que considere oportuno.

Con el fin de determinar la elegibilidad del usuario, Sisal.es se reserva el derecho a reclamar documentación adicional y a excluir a los usuarios que no la aporten en el plazo que se les conceda.

El usuario puede consultar las Freebets disponibles en la sección “Bonos” dentro de su cuenta de juego. Las Freebets disponibles son seleccionables directamente en el momento de realización de las apuestas.

Al utilizar las Freebets, el usuario declara conocer y aceptar expresamente las presentes Condiciones de Uso, así como los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es.

Sisal podrá modificar, alterar, suspender, cancelar o finalizar las promociones en cualquier momento, así como modificar las Condiciones de Uso de sus ofertas, siendo responsabilidad del usuario el conocimiento de las Condiciones de Uso que resulten de aplicación en cada promoción.

El usuario puede renunciar libremente a las Freebets que se le hubieran asignado.

Salvo que en sus condiciones específicas se establezca otro plazo, las Freebets tienen una validez de 7 días desde su asignación y transcurrido ese plazo serán eliminadas.

Las Freebets no pueden ser fraccionadas. En caso de que el usuario realice una apuesta por un importe inferior al total de la Freebet disponible, el importe restante se perderá.

La Freebet puede ser utilizada sobre apuestas simples con cuota mínima de 1,90 y máximo 5,00, únicamente, sobre eventos que comiencen antes de la caducidad de la Freebet.

Las Freebets sólo podrán usarse en apuestas simples o combinadas, respetando la cuota mínima indicada. En ningún caso podrá ser utilizada en apuestas de sistema o encadenadas.

No se permite realizar cashout en las apuestas realizadas con la Freebet.

En caso de que la apuesta realizada con la Freebet sea ganadora, el usuario recibirá como premio el importe de la apuesta ganadora multiplicado por la cuota de la misma, deduciendo el importe de la Freebet. Ejemplo: Freebet de 5 € utilizada para apostar a un evento con cuota 3,00. En caso de que la apuesta sea ganadora, el usuario recibirá 10 € (5 x 3 – 5).

Las ganancias derivadas de una apuesta realizada mediante el uso de una Freebet sólo podrán ser retiradas si el usuario ha realizado al menos un depósito en su cuenta de juego.

El importe de la Freebet no puede ser utilizado en combinación con el resto de balances.

El importe apostado como Freebet no se tendrá en cuenta a efectos de liberar otros bonos.

Las apuestas realizadas con saldo de Freebet no se tendrán en cuenta a efectos de participación en promociones.

Sisal se reserva el derecho a cancelar la promoción o a eliminar las Freebets asignadas o las ganancias derivadas de éstas, en caso de que se constate en la actuación del usuario comportamientos fraudulentos o que traten de aprovecharse de forma indebida de las condiciones de la promoción, tales como, pero no limitándose a: uso de datos personales falsos, erróneos o de otras personas, utilización de métodos de pago de titularidad de terceros, comportamiento contrario a los Términos y Condiciones que resultaren de aplicación, colusión entre cuentas o cualquier otro comportamiento que atentara contra la buena fe contractual, etc. Sisal podrá cancelar la promoción o bloquear la cuenta de juego del usuario en caso de detectar comportamientos irregulares.

Términos y Condiciones Generales para los Giros Gratis

Los Giros Gratis son participaciones gratuitas utilizables en el sitio Web www.sisal.es . Los Giros Gratis se rigen por las presentes condiciones, por los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es y por las condiciones específicas de cada promoción.

Los Giros Gratis sólo podrán ser utilizados por aquellos jugadores que cumplan con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones Generales de Sisal.es.

La asignación de Giros Gratis, así como la elegibilidad de un determinado usuario para cualquier promoción, es potestad exclusiva de Sisal.es. La mera condición de usuario no da derecho a disfrutar de ninguna clase de promoción. Sisal.es, a su exclusiva discreción y criterio, podrá limitar la participación de determinados usuarios en todas o algunas de sus promociones o excluirlos de ellas por el tiempo que considere oportuno.

Con el fin de determinar la elegibilidad del usuario, Sisal.es se reserva el derecho a reclamar documentación adicional y a excluir a los usuarios que no la aporten en el plazo que se les conceda.

El usuario puede consultar si dispone de Giros Gratis, iniciando sesión de Slot y comprobando si se le muestra el botón 'GIROS GRATIS'.

Sisal podrá modificar, alterar, suspender, cancelar o finalizar las promociones en cualquier momento, así como modificar las Condiciones de Uso de sus ofertas, siendo responsabilidad del usuario el conocimiento de las Condiciones de Uso que resulten de aplicación en cada promoción.

El usuario puede renunciar libremente a los Giros Gratis que se le hubieran asignado.

Salvo que en sus condiciones específicas se establezca otro plazo, los Giros Gratis tienen una validez de 7 días desde su asignación y transcurrido ese plazo serán eliminados.

Las ganancias obtenidas empleando Giros Gratis se asignarán en Bono de Casino. Para la liberación del Bono de Casino obtenido como premio por el uso de Giros Gratis, el usuario deberá jugar un mínimo de 30 veces el bono recibido en un plazo de 7 días contados desde que se obtuvo el premio en Bono de Casino.

Los Giros Gratis sólo pueden emplearse en las slots de Playtech sin jackpot. Los juegos disponibles para su uso con Giros Gratis pueden ser consultados aquí.

Sisal se reserva el derecho a cancelar la promoción o a eliminar los Giros Gratis asignados o las ganancias en Bono de Casino derivadas de éstos y, en su caso, las ganancias obtenidas con dicho bono, en caso de que se constate en la actuación del usuario comportamientos fraudulentos o que traten de aprovecharse de forma indebida de las condiciones de la promoción, tales como, pero no limitándose a: uso de datos personales falsos, erróneos o de otras personas, utilización de métodos de pago de titularidad de terceros, comportamiento contrario a los Términos y Condiciones que resultaren de aplicación o cualquier otro comportamiento que atentara contra la buena fe contractual, etc. Sisal podrá cancelar la promoción o bloquear la cuenta de juego del usuario en caso de detectar comportamientos irregulares.


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